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Há muitos motivos que podem estar por detrás das dificuldades que descreve. Em primeiro lugar, importa reconhecer que cada criança tem o seu ritmo e que, ainda que algumas situações sejam aflitivas para os educadores, podem ser a tradução dessas diferenças. Parece-me, por isso, importante alertá-la para a influência negativa de quaisquer comentários que reflictam comparações entre a sua filha e outras crianças - as comparações com o desempenho da irmã são totalmente desaconselhadas pois poderão contribuir para a diminuição da auto-estima da criança.
Depois importa contemplar a hipótese de existir algum problema emocional que possa impedi-la de se concentrar nas tarefas escolares. Não raras vezes, esta é também uma forma de as crianças manifestarem a sua tristeza em relação a assuntos que podem passar despercebidos aos olhos dos pais. Fale com a sua filha de modo a que ela se sinta tão confortável quanto possível a explorar aquilo que a incomoda e procure motivá-la para as tarefas escolares.
A elaboração de um esquema de castigos é razoável desde que: os castigos definidos sejam ajustados à idade da criança; haja firmeza na aplicação; estejam definidas algumas recompensas (não necessariamente materiais) que premeiem o sucesso.
Se suspeitar de dificuldades mais sérias é aconselhável consultar um psicólogo para que possa ser feita uma avaliação.